【害獣・ネズミ駆除】ハウスガード24の口コミ・評判と見積もり手順まとめ|2027年版

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【害獣・ネズミ駆除】ハウスガード24の口コミ・評判と見積もり手順まとめ|2027年版を紹介するイラスト

情報確認日:2026年10月23日。

女性

「ハウスガード24は、うちの家も対象になる?」
「8,000円からとあるけれど、見積もりだけ頼んで断っても大丈夫?」
「永年保証って、ずっと何でも無料で直してもらえるの?」

タケル

断れるかどうか分からないと、見積もりも頼みにくいですよね。
ハウスガード24は、見積もり後に断っても無料と公式に書いている会社です。
ただ、対象は9都県の戸建てで、賃貸は対象外です。

ハウスガード24は、SAKI-X株式会社が運営する害獣駆除サービスです。

調査から駆除・侵入口の封鎖・保証対応までを、下請けを使わず自社スタッフが行うと案内しています。

写真付きの被害説明と書面の見積もりを受け取り、家族と相談してから返事をすることも、相見積もりも認めています。

この記事の要約

  • 対象は東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城・山梨・静岡の戸建て住宅です。賃貸は対象外です。
  • 8,000円〜(税込)は公式サイトからの申し込み限定の開始額で、総額は現地見積もりで決まります。
  • 永年保証は、対策工事をした箇所から再び入られた場合が対象です。家全体のあらゆる再発ではありません。

出典:ハウスガード24公式サイト、公式料金画像。

この記事を読んで分かること
  • 自宅が対象地域・建物か、料金と保証の範囲はどうなっているか
  • 第三者サイトに掲載された声3件から分かること
  • 相談から見積もり、他社との比較、断り方までの進め方

問い合わせでは、住所と「持ち家の戸建てです」と伝えてください。

対象かどうかを、最初に確かめられます。

料金・対応地域/口コミ・評判/見積もりの手順/契約後の相談先

必要なら相見積もりを取り、作業範囲・税込総額・保証を比べましょう。

相見積もりは、複数社から見積もりを取って比べることです。

害獣・ネズミ駆除業者の比較記事で、ほかの相談先も確認できます。

目次

【害獣・ネズミ駆除】ハウスガード24の詳細情報|料金・対応エリア・対象動物

関東と山梨・静岡の戸建てに住んでいて、断れる安心感を持って見積もりを取りたい人に向いています。

見積もり後に断っても無料と明記されているため、比較のための見積もりとして頼みやすいのが利点です。

賃貸住宅は対象外なので、その場合は管理会社や大家へ相談してください。

確認したいこと公式の案内
対応地域東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城・山梨・静岡の9都県。離島は対象外
対象動物ネズミ・コウモリ・ハクビシン・イタチ・アライグマなど
建物戸建て住宅。賃貸は工事ができないため対象外
調査・見積もり現地調査・見積もり無料。見積もり後に断っても無料。調査は1〜1.5時間が目安
施工料金8,000円(税込)〜。公式サイトからの申し込み限定。総額は現地見積もり
封鎖・清掃・補修駆除・侵入口の封鎖・清掃など。追加作業は内容と費用を事前に説明
保証対策工事をした箇所の永年保証。保証書を発行。地中からの侵入などは対象外
受付・訪問24時間365日受付。即日対応・最短30分の案内
運営・施工SAKI-X株式会社。下請けを使わず自社スタッフが対応

出典:ハウスガード24公式サイト、公式料金画像。確認日:2026年10月23日。

自宅に必要な作業と総額は、現地の状況で変わります。

対応できる住所かと、見積もり条件を公式窓口で確認しましょう。

ハウスガード24の料金と追加費用

女性

8,000円で、駆除から穴をふさぐ工事まで終わる?

タケル

8,000円(税込)〜は開始額で、総額は現地の見積もりで決まります。

公式の料金画像では、動物の種類・被害・広さ・侵入口の数などで総額が変わると説明しています。

この金額は、公式サイトから申し込んだ対応地域の戸建てに限る表示です。

比較サイト「セーフリー」のハウスガード24のページでは、駆除のみの基本料金が28,000円〜と、別の金額が載っています。

どの窓口から申し込むかで、案内される金額が違う点に注意してください。

出典:公式料金画像、セーフリー・ハウスガード24。公式の申し込み特典(ギフト券等)は、適用条件と期間を確認できていないため判断材料にしていません。

追加の費用について、公式は承諾のない追加請求はせず、追加作業は内容と費用を先に説明すると案内しています。

ただし、追加の作業をすれば総額は増えます。

見積もりでは、追加になりやすいのはどんな場合かも聞いておきましょう。

タケル

申し込むときに「8,000円〜の料金で見積もってもらえますか」と確かめておくと安心です。

ハウスガード24の対応地域と建物

女性

マンションや賃貸の一軒家でも頼める?

賃貸は対象外です。公式サイトでは、賃貸は工事ができないため対象外と繰り返し書かれています。

対象は戸建て住宅で、問い合わせフォームに集合住宅の選択肢があっても、賃貸で頼めるとは書かれていません。

対象地域は次の9都県です。

  • 関東:東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城
  • そのほか:山梨・静岡

離島は対象外です。

出典:ハウスガード24公式サイトの対応エリア・対象建物。

タケル

賃貸の方は、管理会社や大家に「音のする場所と時期」を伝えるところから始めましょう。

ハウスガード24の再発保証と期間

女性

永年保証なら、家のどこから入られても、ずっと無料で直してもらえるの?

いいえ。永年保証の対象は、対策工事をした箇所から再び入られた場合です。

その場合は、無償で修繕・再施工すると案内しています。

保証書も発行されます。

公式サイトには、次のような対象外の例が書かれています。

  • 施工した範囲の外からの侵入
  • 地中からの侵入
  • 足場が組めない箇所

保証の範囲は、被害と施工内容で変わります。

保証書で、どの箇所が対象に入っているかを確かめてください。

出典:ハウスガード24公式サイトの保証の案内。保証書の実物と全文は今回確認できていません。

タケル

「永年」の長さより、「どの箇所が保証に入っているか」の方が大事です。
見積書と保証書で、施工箇所の一覧を見せてもらいましょう。

ハウスガード24の口コミ・評判|害獣駆除の声

紹介する3件は、比較サイト「セーフリー」に掲載された利用者の声です。

セーフリーの掲載ページで原文を確認しました。

Googleマップの投稿ではありません。

確認日:2026年10月23日。掲載ページには口コミキャンペーン対象の表示があります。掲載された口コミをすべて確認したものではありません。

ハウスガード24の良い口コミ

女性

利用した人は、どんなところを良かったと感じているの?

確認した3件には、次の内容がありました。

  • 調査で、思っていたのとは別の動物も見つかった(2件)
  • 複数の会社と比べたうえで、説明に納得して選んだ(2件)
  • 調査や施工の説明が丁寧だった
スクロールできます

セーフリー掲載の声|髙橋さん/ネズミ駆除

調査でネズミのほかに、屋根の隙間にいたコウモリも見つかったそうです。

まとめて駆除・清掃・封鎖を依頼し、説明の丁寧さを評価しています。

出典:セーフリーの掲載ページ。※掲載内容を要約。2026年8月19日掲載。

セーフリー掲載の声|Oiraさん/ネズミ駆除

複数の会社から見積もりを取ったうえで、調査と対策の説明に納得して選んだそうです。

施工のときの工程の説明も評価しています。

出典:セーフリーの掲載ページ。※掲載内容を要約。2026年8月19日掲載。

セーフリー掲載の声|M.Sさん/ハクビシン駆除

ネズミだと思って複数の会社に相談したところ、調査でハクビシンだと分かったそうです。

調査にかけた時間と説明の丁寧さを評価して、依頼したと述べています。

出典:セーフリーの掲載ページ。※掲載内容を要約。2026年8月5日掲載。

タケル

3件のうち2件が、ほかの会社と比べてから選んでいます。
比べること自体は、遠慮しなくて大丈夫ですよ。

気になる口コミは、内容と出典を照合して紹介できるものを確認できませんでした。

今回の確認範囲での結果で、不満のある利用者がいないことを示すものではありません。

【害獣・ネズミ駆除】ハウスガード24への相談・見積もり依頼の手順

相談→日程調整→現地調査→書面の見積もり→比較して判断→施工→作業後の支払いの順で進みます。

公式は、その場で決めずに家族と相談してから返事をしてよいと案内しています。

STEP
住所・建物・被害の状況を伝える

電話かメールで、住所と、持ち家の戸建てであることを伝えます。

問い合わせフォームには「動物が分からない」という選択肢もあるので、分かることだけで大丈夫です。

STEP
訪問日時を決める

調査は1〜1.5時間が目安と案内されています。

立ち会える日時を選んでください。

調査と見積もりは無料で、見積もり後に断っても費用はかかりません。

STEP
写真付きの説明と、書面の見積もりを受け取る

被害の場所を写真で説明してもらい、工事の内容と金額が書かれた見積書を受け取ります。

見積書では、施工する箇所の一覧・税込総額・保証の対象箇所を確かめます。

STEP
他社と比べ、納得してから契約する

公式は相見積もりも認めています。

必要なら他社の見積もりも取り、同じ作業範囲で総額と保証を比べます。

他社の出張費・調査費も、訪問前に聞いておきましょう。

出典:ハウスガード24公式サイトの依頼の流れ。公式の流れ(相談→日程調整→現地調査→見積もり説明→施工→作業後の支払い)に、記事側の確認事項と比較の段階を加えて整理。

支払いは作業が終わった後です。

見積書と請求書の金額・作業内容が一致しているかを確かめてから払いましょう。

ハウスガード24の利用前の注意点|追加費用・相見積もり・断り方

工事を決める前に、施工する箇所・税込総額・保証の対象箇所の3つをそろえます。

分からない点が残るうちは、契約しなくて大丈夫です。

ハウスガード24の見積もり総額を確認

女性

見積書に「一式」と書いてあったら、どこまで聞けばいい?

施工する箇所ごとに、何をするのかを聞きます。

永年保証は施工した箇所が対象なので、施工箇所の一覧は保証の範囲を知るためにも欠かせません。

見る項目聞き方の例
駆除の方法・回数どの動物を、どの方法で、何回来て駆除しますか
侵入口をふさぐ工事どこを何か所ふさぎますか。保証の対象になるのはどこですか
清掃・消毒フンや巣の跡の清掃はどこまで含みますか
補修と追加工事傷んだ場所の補修も総額に入っていますか
支払い税込総額はいくらですか。作業後に何で支払えますか

追加の作業を提案されたら、内容と金額を聞いて納得してから頼んでください。

タケル

「足場が組めない箇所」は保証の対象外なので、屋根や高い場所の工事なら特に確かめておきましょう。

ハウスガード24と他社の見積もり比較

女性

他社の方が安かったら、そっちに決めていい?

金額だけでなく、作業範囲と保証の範囲もそろえてから比べましょう。

ハウスガード24の保証は「施工箇所の永年保証」です。

他社の「〇年保証」と比べるときは、年数だけでなく、どの箇所が対象かを並べてください。

各社に同じ被害の状況を伝え、次の項目を並べて比べます。

  • 作業する場所・数量・訪問回数
  • 税込総額と、追加料金になる条件
  • 保証の年数・対象箇所と、再発時の費用
  • 施工する会社と、工事後の連絡先

提案が違うときは、「なぜこの作業が必要ですか」と各社に聞きます。

ほかの相談先は、害獣・ネズミ駆除業者の比較記事から探せます。

タケル

見積もり後に断っても無料なので、比べる材料として遠慮なく取って大丈夫です。

ハウスガード24の断り方と契約後の解約

女性

家まで来てもらった後に、比較してから決めたいと言ってもいい?

言って大丈夫です。公式は、即決しなくてよく、家族と相談してから返事をしてよいと案内しています。

見積もり後に断っても無料と明記されています。

保留したいときは、次のように伝えられます。

「見積書を家族と確認してから、改めて連絡します。」

見送ると決めたら、「今回は工事を依頼しません」とはっきり伝えましょう。

契約した後の取り消しは、見積もりを断るのとは扱いが違います。

契約後の取消料の条件は公式サイトで確認できなかったため、契約前に書面で確かめてください。

出典:ハウスガード24公式サイトの依頼の流れ・料金の案内。契約成立後の取消料は、今回確認できていません。

タケル

「見積もり後のお断りは無料」と「契約後の解約は無料」は別の話です。
迷いがあるうちは、契約書にサインしないでください。

ハウスガード24の契約後トラブル|相談先とクーリングオフ

契約や請求で困ったときの相談先をまとめます。

一般的な制度の説明で、ハウスガード24のトラブル事例を示すものではありません。

ハウスガード24の契約・請求の相談先

女性

請求の説明に納得できない。
何を用意して、どこへ相談すればいい?

まず、契約書にある会社と窓口へ、説明と違う点を伝えます。

運営はSAKI-X株式会社です。

サイト上の名称(日本害獣駆除センターなど)ではなく、契約書の会社名を確かめてください。

連絡した日時と、返ってきた答えも記録します。

相談先に迷ったら、消費者ホットライン「188」に電話できます。

近くの消費生活センターなどにつながります。

  • 広告の画面、見積書・契約書・請求書
  • 申し込み日、訪問日、契約日と支払額
  • メールやメッセージ、連絡日時と回答

期限が気になるときは、会社の返事を待たずに相談してください。

出典:国民生活センター・駆除サービスFAQ。

タケル

「いつ・誰から・いくらと言われたか」をメモにすると、相談先に伝わりやすいです。

ハウスガード24の契約とクーリングオフ

女性

自分から業者を呼んだ場合や、支払った後でも解約を相談できる?

自分から呼んだ、支払いを終えたというだけで、対象外とは決まりません。

国民生活センターは、見積もりのために呼んでその場で契約した場合などに、クーリングオフが使える可能性を案内しています。

クーリングオフは、契約を一定期間内なら取り消せる制度です。

訪問販売として対象になる場合、法律で定められた書面を受け取った日を1日目として8日以内が原則です。

通知は書面のほか、メールなどでも送れます。

送った文面と送信日時の記録を保存してください。

対象になるかは、依頼から契約までの経緯と書面で変わります。

「8日を過ぎたから無理」と自分で決めず、188に相談しましょう。

出典:国民生活センター、消費者庁・訪問販売、電磁的記録による通知のQ&A。

タケル

対象か分からなくても相談できます。
契約書と、当日どう説明されたかのメモを用意してください。

【害獣・ネズミ駆除】ハウスガード24のよくある質問

ハウスガード24は賃貸でも頼める?

女性

賃貸の一軒家で被害がある。自分で頼んでもいい?

頼めません。公式サイトでは、賃貸住宅は工事ができないため対象外としています。

まず管理会社や大家へ、被害の場所と時期を伝えてください。

対策の手配は、所有者側で検討してもらうことになります。

出典:ハウスガード24公式サイトの対象建物。

タケル

対策が決まるまで、音やフンに気付いた日をメモしておくと、大家さんとの話が進めやすくなります。

ハウスガード24は動物の種類が不明でも相談できる?

女性

姿は見ていないけれど、天井裏から音がする。動物を特定しないとだめ?

特定しなくて大丈夫です。問い合わせフォームには「動物が分からない」という選択肢があります。

音のする場所と時間帯、フンや足跡などを、分かる範囲で伝えてください。

出典:ハウスガード24公式サイトの問い合わせフォーム。

タケル

口コミにも、ネズミだと思ったらハクビシンだった例がありました。
決めつけずに相談して大丈夫です。

ハウスガード24は夜間・年末年始も訪問できる?

女性

夜や年末年始に気付いたら、すぐ来てもらえるの?

24時間365日受付で、即日対応・最短30分の案内がありますが、到着時刻の約束ではありません。

実際に来られる日時は、住所と希望日時で調整します。

夜間や年末年始の訪問に追加料金がかかるかも、あわせて聞いてください。

出典:ハウスガード24公式サイト。夜間・年末年始の追加料金の有無は確認できていません。

タケル

調査は1〜1.5時間かかるので、夜遅い時間より、立ち会いやすい時間を選ぶのがおすすめです。

ハウスガード24の施工後に再発したら?

女性

工事の後にまた音がしたら、別の業者へ頼んだ方がいい?

まず保証書で施工箇所を確かめ、窓口へ連絡してください。

施工した箇所からの再侵入なら、無償で修繕・再施工すると案内されています。

施工範囲の外や地中からの侵入など、対象外になる場合もあるため、費用がかかるかを手配前に聞きましょう。

保証の確認事項は、再発保証と期間にまとめています。

出典:ハウスガード24公式サイトの保証の案内。

タケル

別の業者を呼ぶ前に、今の保証で直してもらえるか聞くのが先です。

ハウスガード24の会社概要・運営会社

ハウスガード24は、SAKI-X株式会社が運営しています。

項目確認できた公式情報
サービス名ハウスガード24
運営会社SAKI-X株式会社
所在地東京都中央区日本橋茅場町2-7-4 Aster茅場町5階
施工体制下請けを使わず、調査から保証対応まで自社スタッフが担当と案内
公式サイトhttps://houseguard24.saki-x.jp/

出典:ハウスガード24公式サイトの会社概要。確認日:2026年10月23日。

公式サイトには「日本害獣駆除センター」、セーフリーには「関東害獣駆除センター」の表記もあります。

どちらも同じ公式サイトにつながっています。

契約するときは、契約書の会社名がSAKI-X株式会社かを確かめてください。

まとめ|害獣駆除で困ったときはハウスガード24に見積もり・相談を

ハウスガード24は、9都県の戸建て住宅で、見積もり後に断っても無料と明記している害獣駆除サービスです。

写真付きの説明と書面の見積もりを受け取り、家族と相談してから決められます。

保証は施工箇所の永年保証で、施工範囲の外や地中からの侵入などは対象外です。

依頼を考えている方は、次の順で進めてください。

  1. 対象地域の戸建てかを伝え、訪問日時を決める
  2. 施工箇所の一覧・税込総額・保証の対象箇所を書面でもらう
  3. 必要なら他社にも見積もりを取り、同じ条件で比べる

賃貸の方は対象外です。

納得できなければ、見送る選択もできます。

ほかの業者も検討したい方は、害獣・ネズミ駆除業者の比較記事も参考にしてください。

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