【ネズミ駆除】キャッツの口コミ・評判と見積もり手順まとめ｜2027年版

情報確認日：2026年10月23日。

キャッツは、1975年設立の株式会社キャッツが行うネズミ対策です。

音だけでネズミか分からない段階でも訪問調査し、侵入口をふさぐ工事・捕獲・除菌消臭などを提案します。

公式サイトには、建物の広さ・工事箇所数・税込総額が分かる事例が3件載っており、費用の目安をつかめます。

この記事の要約

• 対応地域は札幌市と近郊、東北、関東、中部の一部県です。離島・一部地域は除きます。
• 公式事例の総額は税込22万円・22万円・27万5,000円です。定額料金ではありません。
• 施工後1年の再発保証と無料定期点検があります。建物や被害によっては保証が付かない場合があります。

出典：キャッツ・ネズミ専用LP、公式施工事例、公式保証の案内。

問い合わせでは、住所・戸建てかどうか・音のする場所を伝え、「うちの場合、保証は付きますか」と聞いてください。

保証が付くかどうかは、建物を見たうえで決まるためです。

料金・対応地域／口コミ・評判／見積もりの手順／契約後の相談先

必要なら相見積もりを取り、作業範囲・税込総額・保証を比べましょう。

相見積もりは、複数社から見積もりを取って比べることです。

害獣・ネズミ駆除業者の比較記事で、ほかの相談先も確認できます。

【ネズミ駆除】キャッツの詳細情報｜料金・対応エリア・対象動物

対象地域の戸建て住宅で、侵入経路から調べてネズミ対策をしたい人に向いた案内です。

相談する前に、公式事例で工事の中身と総額の目安を見られるのが利点です。

一方で、施工する会社と保証の有無は、家ごとに確かめる必要があります。

確認したいこと	公式の案内
対応地域	札幌市と近郊、東北6県、関東1都6県、中部10県。離島・一部地域を除く
対象動物	ネズミ（クマネズミ・ドブネズミの戸建て事例あり）
建物	戸建て住宅向けの案内。賃貸・集合住宅が対象かは確認できない
調査・見積もり	現地調査・見積もり無料。音だけでネズミか分からなくても訪問調査
施工料金	公式事例は税込22万円・22万円・27万5,000円。定額ではない
封鎖・清掃・補修	侵入口の遮断、捕獲、毒餌、殺虫・除菌消臭、補修補強など
保証	施工後1年の再発保証と無料定期点検。建物・被害により付かない場合あり
受付・訪問	電話受付9:00〜18:00
運営・施工	株式会社キャッツ。地域や家の状況で、指定の地元協力会社が施工する場合あり

出典：キャッツ・ネズミ専用LP、対応地域の案内、公式保証の案内。確認日：2026年10月23日。

自宅に必要な作業と総額は、現地の状況で変わります。

対応できる住所かと、見積もり条件を公式窓口で確認しましょう。

キャッツの料金と追加費用

同じ金額になるとは限りません。公式の金額は、建物と工事内容が決まった事例の総額です。

塞ぐ箇所の数や補修の有無で、総額は変わります。

公式事例	税込の総額	ネズミと主な工事
東京都・築30年・約30坪	220,000円	クマネズミ。15か所の遮断、天井裏・床下のトラップ、殺虫・除菌消臭
東京都・築25年・約26坪	220,000円	ドブネズミ。16か所の遮断、屋外の巣穴への毒餌と埋め戻し
福島県・築50年・約23坪	275,000円	ドブネズミ。7か所の遮断、捕獲、補修補強、屋外3か所への殺そ剤

出典：公式事例（東京都・築30年）、公式事例（東京都・築25年）、公式事例（福島県・築50年）。殺そ剤は、ネズミを駆除する薬剤です。

福島県の事例は遮断箇所が7か所と少ない一方、補修補強が加わり、総額は3件で最も高い27万5,000円です。

見積もりでは、次の2点を聞いてください。

• 自宅で遮断する箇所の数と、補修補強が必要か
• 工事中に別の工事が必要になったら、追加費用はどう決まりますか

キャッツの対応地域と建物

専用ページは戸建て住宅向けで、マンションや賃貸も対象かは確認できませんでした。

集合住宅の方は、問い合わせる前に管理会社や大家へ相談してください。

対応地域は次のとおりです。

• 北海道：札幌市と札幌近郊
• 東北：6県
• 関東：1都6県
• 中部：山梨・新潟・長野・静岡・愛知・石川・富山・福井・岐阜・三重

離島と一部地域は対象外のため、住所で確かめてください。

地域や家の状況によっては、キャッツ指定の地元協力会社が施工する場合もあります。

出典：対応地域の案内①、対応地域の案内②、キャッツ・ネズミ専用LP。

キャッツの再発保証と期間

あります。施工後1年の再発保証には、建物の構造や被害の状況で付けられない場合があるという注記があります。

保証が付く場合は、無料の定期点検も受けられます。

希望すれば、住まい全体の点検と改善提案も受けられると案内しています。

契約前に、次の点を確かめてください。

• 自宅に保証が付くか、付かないならその理由
• 保証の対象になる場所と作業
• 点検で新しい補修を提案されたときの費用

出典：公式保証の案内、アフターサービスの案内。保証書の詳しい条件は今回確認できていません。

キャッツの口コミ・評判｜ネズミ駆除の声

紹介する3件は、キャッツが公式サイトに掲載した利用者の声です。

Googleマップなど第三者の原投稿は、今回照合できていません。

確認日：2026年10月23日。確認した資料の範囲での紹介で、全利用者の傾向を示すものではありません。

キャッツの良い口コミ

3件の声には、次の内容がありました。

• 施工後に、天井裏の音やネズミの気配がなくなった（3件）
• 痕跡と出入りする場所を見つけて、ふさいでもらえた
• 夜眠れるようになった、安心したという感想

気になる口コミは、内容と出典を照合して紹介できるものを確認できませんでした。

今回の確認範囲での結果で、不満のある利用者がいないことを示すものではありません。

【ネズミ駆除】キャッツへの相談・見積もり依頼の手順

問い合わせ→訪問調査→結果報告と見積もり→比較して判断の順で進めます。

公式の流れでも、契約は見積もりの説明を受けた後です。

出典：キャッツ・ネズミ専用LPの相談の流れ・FAQ。公式の流れ（問い合わせ→訪問調査→結果報告・提案・見積もり→契約→工事→アフターサービス）に、記事側の確認事項と比較の段階を加えて整理。

公式事例の東京都・築30年の家では、効果の確認まで含めて約1か月半かかっています。

工事の期間と、立ち会いが必要な日も確かめておきましょう。

キャッツの利用前の注意点｜追加費用・相見積もり・断り方

工事を決める前に、作業の中身・税込総額・保証が付くか・施工する会社の4つをそろえます。

分からない点が残るうちは、契約しなくて大丈夫です。

キャッツの見積もり総額を確認

遮断・捕獲・薬剤・補修に分けて、それぞれ何をするかを聞きます。

同じ広さの家でも、ふさぐ箇所や補修の有無で工事は変わります。

公式FAQでは、殺そ剤を使いたくない場合も、現場を見て別の方法を提案できるか判断するとしています。

見る項目	聞き方の例
侵入口の遮断	どこを何か所ふさぎ、何の材料を使いますか
捕獲・薬剤	トラップや毒餌をどこに置き、何回来て回収しますか
殺虫・除菌消臭	どこまで含み、含まない場所はどこですか
補修補強	傷んだ場所の補修も総額に入っていますか
支払い・保証	税込総額、追加の条件、支払時期、保証範囲はどうなりますか

追加の工事を提案されたら、内容と金額を書面で受け取ってから判断してください。

キャッツと他社の見積もり比較

金額だけでなく、作業範囲と保証も比べてから決めましょう。

キャッツの事例は総額です。他社が「〇円〜」と開始額で案内している場合、そのまま並べても比べられません。

自宅の見積書同士で、ふさぐ箇所の数・捕獲の方法・点検の有無をそろえて比べます。

• 作業する場所・数量・訪問回数
• 税込総額と、追加料金になる条件
• 保証の対象・期間と、再発時の費用
• 施工する会社と、工事後の連絡先

提案が違うときは、「なぜこの作業が必要ですか」と各社に聞きます。

ほかの相談先は、害獣・ネズミ駆除業者の比較記事から探せます。

キャッツの断り方と契約後の解約

言って大丈夫です。公式の流れでは、契約は調査結果と見積もりの説明を受けた後です。

現地調査と見積もりは無料と案内されています。

ただし、見積もりを断る場合の扱いや、契約後の取り消し条件は確認できていないため、訪問前に聞いておきましょう。

保留したいときは、次のように伝えられます。

「見積書を家族と確認してから決めます。」

見送ると決めたら、「今回は工事を依頼しません」とはっきり伝えましょう。

契約した後の解約は、見積もりを断るのとは扱いが違います。

作業前でも解約料や手配済みの費用がかかるかを、契約書で確かめてください。

出典：キャッツ・ネズミ専用LPの相談の流れ。見積辞退時・契約後解約の詳しい条件は、今回確認できていません。

キャッツの契約後トラブル｜相談先とクーリングオフ

契約や請求で困ったときの相談先をまとめます。

一般的な制度の説明で、キャッツのトラブル事例を示すものではありません。

キャッツの契約・請求の相談先

まず、契約書にある窓口へ、説明と違う点を伝えます。

キャッツと協力会社のどちらが施工したかも、書類で確かめてください。

連絡した日時と、返ってきた答えも記録します。

相談先に迷ったら、消費者ホットライン「188」に電話できます。

近くの消費生活センターなどにつながります。

• 広告の画面、見積書・契約書・請求書
• 申し込み日、訪問日、契約日と支払額
• メールやメッセージ、連絡日時と回答

期限が気になるときは、会社の返事を待たずに相談してください。

出典：国民生活センター・駆除サービスFAQ。

キャッツの契約とクーリングオフ

自分から呼んだ、支払いを終えたというだけで、対象外とは決まりません。

国民生活センターは、見積もりのために呼んでその場で契約した場合などに、クーリングオフが使える可能性を案内しています。

クーリングオフは、契約を一定期間内なら取り消せる制度です。

訪問販売として対象になる場合、法律で定められた書面を受け取った日を1日目として8日以内が原則です。

通知は書面のほか、メールなどでも送れます。

送った文面と送信日時の記録を保存してください。

対象になるかは、依頼から契約までの経緯と書面で変わります。

「8日を過ぎたから無理」と自分で決めず、188に相談しましょう。

出典：国民生活センター、消費者庁・訪問販売、電磁的記録による通知のQ&A。

【ネズミ駆除】キャッツのよくある質問

キャッツの会社概要・運営会社

ネズミ対策は、株式会社キャッツが行うサービスです。

企業サイトのサービス一覧からも、ネズミ駆除のページに進めます。

項目	確認できた公式情報
法人名	株式会社キャッツ
設立	1975年
本社	東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル6階
代表	代表取締役会長 村上幸栄
登録	建築物ねずみこん虫等防除業者 東京都6ね第268号
施工の体制	自社、または指定の地元協力会社
会社概要	https://www.cats.co.jp/company/

出典：株式会社キャッツ会社概要、サービス一覧。確認日：2026年10月23日。登録は東京都の事業者登録で、工事の効果を保証するものではありません。

契約するときは、実際に施工する会社と保証の窓口を確かめてください。

まとめ｜ネズミ駆除で困ったときはキャッツに見積もり・相談を

キャッツは、対象地域の戸建て住宅で、音だけの段階から調査を頼めるネズミ対策です。

公式事例で工事の中身と総額の目安を確かめてから相談できます。

保証は施工後1年で、建物によっては付かない場合があります。

依頼を考えている方は、次の順で進めてください。

1. 対象地域・建物かと、自宅に保証が付くかを聞く
2. 遮断箇所・捕獲方法・税込総額・施工する会社を書面でもらう
3. 必要なら他社にも見積もりを取り、同じ条件で比べる

公式事例の22万円は、ほかの家の総額です。

納得できなければ、見送る選択もできます。

ほかの業者も検討したい方は、害獣・ネズミ駆除業者の比較記事も参考にしてください。