【ネズミ駆除】ラッターの口コミ・評判と見積もり手順まとめ｜2027年版

情報確認日：2026年10月23日。

ラッターは、東京・神奈川・埼玉・千葉でネズミの調査・駆除・侵入口をふさぐ工事を受けるサービスです。

公式サイトでは、相見積もりも見送りも受け付けると案内しています。

ネズミかどうか分からない段階でも相談でき、完了時には施工前後の写真と完工書を渡すと説明しています。

この記事の要約

• 4,000円〜（税込）は、期間中の当日成約で適用される基本料金です。工事の総額ではありません。
• 訪問・調査は「無料」とする本文と、「出張費3,300円・調査費別途」とする画像が併存しています。
• 口コミは公式掲載の6件のみ確認できました。第三者の原投稿は、今回の調査では確認できていません。

出典：ラッター公式サイト、公式「お客様の声」。口コミの調査範囲は本文に記載。

問い合わせでは、「工事を頼まず見積もりだけで終えたら、支払いはいくらですか」と聞いてください。

これが分かれば、訪問を頼むかどうか決めやすくなります。

料金・対応地域／口コミ・評判／見積もりの手順／契約後の相談先

必要なら相見積もりを取り、作業範囲・税込総額・保証を比べましょう。

相見積もりは、複数社から見積もりを取って比べることです。

害獣・ネズミ駆除業者の比較記事で、ほかの相談先も確認できます。

【ネズミ駆除】ラッターの詳細情報｜料金・対応エリア・対象動物

一都三県にあるネズミの被害なら、戸建て・集合住宅・店舗のどれでも相談できます。

調査で侵入口と必要な作業を見てもらい、他社と比べたうえで決められるのが、相談する利点です。

賃貸の方は、工事を手配する前に管理会社や大家へ相談してください。

確認したいこと	公式の案内
対応地域	東京・神奈川・埼玉・千葉
対象動物	ネズミ。種類が分からない状態でも相談可
建物	戸建て・マンション・アパート・飲食店など
調査・見積もり	「無料」の本文と、「出張費3,300円（税込）・調査費別途」の画像が併存
施工料金	基本料金4,000円〜（税込）。期間中の当日成約が条件。通常は10,000円〜
封鎖・清掃など	侵入口の封鎖、清掃・消毒を案内。場所と数量は見積書で決まる
保証	最長5年。保証付きの施工に保証書を発行
受付・訪問	受付9:00〜21:00。休業日の表記はページにより異なる
運営会社	株式会社GRACE

出典：ラッター公式サイト、公式FAQ、運営法人。確認日：2026年10月23日。

自宅に必要な作業と総額は、現地の状況で変わります。

訪問前に住所と被害の状況を伝えれば、訪問費の扱いと見積もり条件を聞けます。

ラッターの料金と追加費用

4,000円〜（税込）は工事全体の定額ではなく、条件付きの基本料金です。

公式のキャンペーン画像では、期間中に当日成約すると、通常10,000円〜の基本料金が4,000円〜になります。

キャンペーンの終了日は、確認した画像には書かれていませんでした。

訪問・調査の費用は、公式サイト内で次の2通りに書かれています。

掲載箇所	書かれている内容
料金の画像	出張費は一律3,300円（税込）。調査費は別途
料金欄の本文・FAQ	電話相談・現地調査・見積もりは無料。契約まで費用は発生しない

料金欄の本文には、見積もりで提示した金額以外は請求しないとも書かれています。

出典：公式キャンペーン画像、出張費の画像、公式料金欄、公式FAQ。

どちらが自宅に当てはまるかは、掲載だけでは判断できません。

申し込み前に、次の3点を聞いてください。

• 工事を頼まなかった場合、出張費や調査費はかかりますか
• 駆除・侵入口の封鎖・清掃は、それぞれいくらですか
• 当日ではなく後日契約したら、いくらになりますか

ラッターの対応地域と建物

公式の地域一覧は、東京・神奈川・埼玉・千葉の一都三県です。

市区町村の例も載っていますが、一覧にない住所は窓口で確かめてください。

一都三県以外の地域は、公式の地域一覧では確認できませんでした。

建物は、戸建て・集合住宅・飲食店などを案内しています。

集合住宅では、被害が「自分の部屋」「共用部」「建物全体」のどこかも伝えてください。

配管まわりや外壁は、入居者だけでは工事を決められない場合があります。

出典：ラッター公式サイトの対応エリア・建物案内。管理会社等への相談は記事側の依頼準備として記載。

ラッターの再発保証と期間

最長5年の案内はありますが、すべての工事が5年保証になるとは書かれていません。

公式の完了手順では、保証が付く施工に保証書を渡すと説明しています。

保証期間中の再発には無料で対応し、年2回の無料点検もあると案内しています。

自宅の工事の保証は、見積もりの段階で次の点を書面にしてもらいましょう。

• 保証の開始日と終了日
• 再発したとき、対象になる場所と作業
• 点検や再工事の費用、対象外になる場合
• 再発時の連絡先

出典：ラッター公式サイトの保証・完了手順。全契約に共通する詳しい保証約款は今回確認できていません。

ラッターの口コミ・評判｜ネズミ駆除の声

紹介する6件は、ラッターが公式サイトに掲載した「お客様の声」です。

GoogleマップやSNSの第三者投稿ではありません。

2026年10月23日に、公式サイトと、サービス名でのウェブ検索・Googleマップ検索を確認しました。

ラッターのネズミ駆除と特定できる第三者の原投稿は、確認できませんでした。

※確認した範囲での結果です。インターネット上の投稿をすべて確認したものではありません。

ラッターの良い口コミ

公式掲載の6件には、次の内容がありました。

• 訪問や処置が早かった（5件）
• 説明が丁寧、予防策や対策プランの提案があった
• 施工後に見かけなくなった、安心できたという感想

気になる口コミは、内容と出典を照合して紹介できるものを確認できませんでした。

今回の確認範囲での結果で、不満のある利用者がいないことを示すものではありません。原投稿未確認の評価や運営会社の別事業の評判は採用していません。

【ネズミ駆除】ラッターへの相談・見積もり依頼の手順

訪問前の費用確認→現地調査→見積書の説明→比較して判断の順で進めます。

公式の「問い合わせ→訪問→見積もり→作業→完了」の流れに、契約前に確かめたいことを加えました。

出典：ラッター公式サイトの相談手順・相見積もり案内。上の4段階は、契約判断までの確認事項を記事側で整理したものです。

契約する場合は、作業日、立会い、支払いの時期と方法も確かめます。

完了時に渡される完工書と施工前後の写真は、見積書・契約書・保証書と一緒に保管してください。

ラッターの利用前の注意点｜追加費用・相見積もり・断り方

工事を決める前に、「何をするか」「全部でいくらか」「頼まない場合はどうなるか」の3つをそろえます。

分からない点があれば、その場で契約しなくて大丈夫です。

ラッターの見積もり総額を確認

金額と一緒に、含まれる作業と、追加になる条件を読みます。

「ネズミ駆除一式」としか書かれていなければ、作業の場所と数量を聞いてください。

見積書で見るところ	聞き方の例
駆除・捕獲などの作業	どの場所に、何回来て作業しますか
侵入口をふさぐ工事	どこを、何か所ふさぎますか
フン・死骸の処理、清掃・消毒	どこまで含まれ、対象外はどこですか
建物の補修	穴あけや元に戻す工事の費用も含みますか
総額と追加条件	税込で全部いくらですか。何があると追加になりますか
保証と支払い	保証はどこまでですか。いつ、どう支払いますか

追加の工事を提案されたら、内容と金額が書かれた見積書を受け取ってから判断します。

ラッターと他社の見積もり比較

金額が安くても、必要な作業が抜けていれば同じ条件ではありません。

相見積もりは、総額だけでなく作業の中身がそろっているかを確かめるために取ります。

各社には、同じ場所・同じ被害の状況を伝えてください。

見積書は、次の項目を横に並べて比べます。

• 作業の場所・数量・訪問回数
• 税込総額と、追加工事になる条件
• 侵入口の封鎖、清掃・消毒、補修を含む範囲
• 保証期間・対象・再発時の費用

違いがあれば「この作業が必要な理由は何ですか」と、各社に聞きます。

候補は害獣・ネズミ駆除業者の比較記事から探せます。

出典：ラッター公式サイトの相見積もり案内。他社の調査・出張・辞退費は各窓口で確かめてください。

ラッターの断り方と契約後の解約

伝えて大丈夫です。ラッターは公式で、見送りも受け付けると案内しています。

保留したいときは、次のように伝えられます。

「今日は見積書を持ち帰って検討します。工事はまだ依頼しません。」

断ると決めたら、「今回は工事を見送ります」とはっきり伝えましょう。

キャンペーンを使わず後日決める場合の金額も、その場で聞いておくと比べやすくなります。

契約した後の解約は、作業前でも契約内容で扱いが変わります。

解約料の有無と連絡先を契約書で確かめ、困ったときは次の章の相談先を使ってください。

出典：ラッター公式サイトの見送り・相見積もり案内。同社の契約後の解約料を定める詳しい規約は、今回確認できていません。

ラッターの契約後トラブル｜相談先とクーリングオフ

契約や請求で困ったときの相談先をまとめます。

ラッターでトラブルが起きた事例の紹介ではありません。

ラッターの契約・請求の相談先

まず、見積書・契約書にある会社名と窓口へ、どこが説明と違うのかを伝えます。

連絡した日時と、返ってきた答えも記録してください。

相談先に迷ったら、消費者ホットライン「188」に電話できます。

近くの消費生活センターなどにつながります。

次の資料を手元に置くと、経緯を説明しやすくなります。

• 広告の画面、見積書・契約書・請求書
• 申し込み日、訪問日、作業日と支払額
• メールやメッセージなど、説明や連絡の記録

解約の期限が気になるときは、会社の返事を待たずに相談してください。

出典：国民生活センター「害虫・害獣駆除」の相談FAQ。

ラッターの契約とクーリングオフ

自分から呼んだ、支払いを済ませたというだけで、対象外とは決まりません。

国民生活センターは、見積もりのために呼んでその場で契約した場合などに、クーリングオフが使える可能性を案内しています。

クーリングオフは、契約を一定期間内なら取り消せる制度です。

訪問販売として対象になる場合、法律で定められた書面を受け取った日を1日目として8日以内が原則です。

通知は書面のほか、メールなどでも送れます。

送った文面と送信日時の記録を保存してください。

対象になるかは、依頼から契約までの経緯と書面で変わります。

「8日を過ぎたから無理」と自分で決めず、資料をそろえて188へ相談しましょう。

出典：国民生活センターの駆除サービスFAQ、消費者庁「訪問販売」、電磁的記録による通知のQ&A。

【ネズミ駆除】ラッターのよくある質問

ラッターの会社概要・運営会社

公式サイトの「運営法人について」には、株式会社GRACEが掲載されています。

項目	公式の運営法人ページの記載
サービス名	ネズミ退治専門ラッター
運営法人	株式会社GRACE
法人所在地	神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-5 クイーンズタワーC 8F
法人の電話番号	045-264-9956
サービスの公式サイト	https://nezumi-kanzentaiji.com/

出典：ラッター公式の運営法人ページ。確認日：2026年10月23日。

サービスページの下部には、上の所在地とは異なる住所の表示もあります。

契約するときは、見積書・契約書の会社名と、工事・保証の連絡先を確かめてください。

まとめ｜ネズミ駆除で困ったときはラッターに見積もり・相談を

ラッターは、一都三県でネズミの調査・駆除・侵入対策を相談できるサービスです。

相見積もりと見送りを公式に受け付けているので、比べてから決めたい人も相談しやすい会社です。

口コミは公式掲載の6件で、第三者の原投稿は今回確認できていません。

依頼を考えている方は、次の順で進めてください。

1. 対応地域かと、見積もりだけで終えた場合の支払いを聞く
2. 作業の場所・数量・税込総額・保証を書面でもらう
3. 必要なら他社にも見積もりを取り、同じ条件で比べる

4,000円は条件付きの基本料金で、総額ではありません。

納得できなければ、見送る選択もできます。

ほかの業者も検討したい方は、害獣・ネズミ駆除業者の比較記事も参考にしてください。